Аналог JivoSite с AI внутри
Чат для сайта и мессенджеры в одном окне. AI отвечает по вашим материалам круглосуточно, а сотрудники подключаются, когда нужны. Начните с бесплатного тарифа.
24/7 — Отвечает без операторов
2с — Время ответа
5 минут — Настройка по онбордингу
Знакомый формат. Другой подход.
В Zenium чат, команда и AI работают вместе. Автоматические ответы можно попробовать уже на бесплатном тарифе.
Красивее
Аккуратный современный виджет, который выглядит частью вашего сайта, и личный кабинет, где диалоги, воронка и аналитика собраны на одном экране.
Быстрее
AI берёт типовые вопросы, пока команда занята другими задачами. Начать просто: регистрация и онбординг на 5 минут, затем проверка агента на ваших материалах.
Умнее
Отвечает по вашему каталогу, ценам и условиям, уточняет запрос и помогает оформить заказ. Хотите ответить сами — подключайтесь к диалогу. AI входит в каждый тариф Zenium.
Jivo и Zenium: сравнение
У обоих сервисов есть чат, мессенджеры и AI. Сравните, как подключается автоматизация, устроена оплата и начинается работа.
Кто отвечает клиенту
Jivo: Операторы. ИИ-оператор и ИИ-ассистент — отдельные платные модули поверх тарифа.
Zenium: AI-ассистент, ваши сотрудники или вместе: AI отвечает сам с первого сообщения, человек может подключиться к любому диалогу.
Ночью и в выходные
Jivo: Без операторов в сети — офлайн-форма. Отвечать 24/7 может ИИ-оператор, но это отдельный платный модуль.
Zenium: AI отвечает 24/7 — на любом тарифе, включая бесплатный, в пределах доступного объёма AI.
За что вы платите
Jivo: Платные лицензии рассчитываются за оператора. ИИ-оператор — отдельная опция; WhatsApp входит в Профессиональную версию или подключается отдельно.
Zenium: За объём AI: от 0 до 899 BYN в месяц. Каналы и AI-менеджеры на платных тарифах без лимита.
Бесплатный тариф
Jivo: Есть: чат для сайта, часть мессенджеров и офлайн-форма. ИИ-оператор подключается отдельно.
Zenium: Есть: один канал на выбор, 1 AI-менеджер, примерно 20–50 диалогов в месяц.
Каналы
Jivo: Чат на сайте, MAX, Telegram, VK, Viber, e-mail. Подключение WhatsApp зависит от версии и опций.
Zenium: Виджет на сайт, WhatsApp, Telegram, Instagram, MAX, e-mail. Wildberries — отдельный сценарий ответов на отзывы.
Настройка
Jivo: Самостоятельно: ставите код чата и подключаете операторов.
Zenium: Самостоятельно: регистрация и онбординг на 5 минут — кабинет, каталог, AI-агент. Или всё настроит команда Zenium.
Звонки
Jivo: Есть обратный звонок, телефония и видеозвонки. Доступность зависит от версии и подключённых опций.
Zenium: Нет. Zenium работает с перепиской: текстом и голосовыми сообщениями.
Условия Jivo приведены по jivo.ru; предложения в Беларуси могут отличаться.
Почему ищут аналог Jivo
Клиенты пишут, когда операторов нет
Без платного ИИ-модуля чат Jivo вечером и в выходные показывает офлайн-форму, а ответ приходит утром — когда клиент уже купил у других. В Zenium AI отвечает сразу, на любом тарифе.
Счёт растёт вместе с командой
В Jivo платная лицензия считается за оператора, AI подключается отдельно. В Zenium тариф зависит от объёма AI.
Операторы отвечают на одно и то же
Цена, наличие, сроки, адрес — такие вопросы можно поручить AI, настроенному по вашему каталогу и условиям.
Чат принимает сообщение, но не продаёт
Zenium консультирует, снимает возражения, записывает или оформляет заказ. Сложный диалог можно перехватить самому или передать сотруднику — вся история сохраняется.
Мессенджеры важнее чата на сайте
WhatsApp, Telegram, Instagram, MAX и виджет на сайте работают в одном окне с одним и тем же AI-ассистентом.
Нет времени на долгое внедрение
Зарегистрируйтесь и пройдите онбординг: за 5 минут он покажет, как настроить кабинет, подключить каталог и создать AI-агента. Совсем нет времени — настроит команда Zenium.
Другие аналоги JivoSite: платные и бесплатные
У сервисов различаются каналы, способы автоматизации и условия оплаты. Проверяйте доступность нужной функции на конкретном тарифе.
Talk-Me
Чат для сайта с мессенджерами; заявлены ИИ и рассылки. Есть тариф Free, платные — Start с оплатой за обращения и PRO.
Verbox
«Единый центр коммуникаций»: чат на сайте, мессенджеры, боты в визуальном редакторе, AI-помощник для операторов, рассылки. Есть бесплатная тестовая лицензия.
Carrot quest
Чат, мессенджеры, автоматизация и AI. Цена основных тарифов зависит от числа операторов; есть пробный период 7 дней. Условия AI рассчитываются отдельно.
Chatra
Онлайн-чат с оплатой за оператора. Бесплатный тариф ограничен 5 чатами в месяц, «умный чат-бот» — только на платных.
Tawk.to
Зарубежный онлайн-чат: сам чат бесплатный. Снятие брендинга и AI Assist — бот, отвечающий по базе знаний, — платные дополнения; у AI Assist есть бесплатный план для небольшого объёма чатов.
Выбираете между ними и Zenium — начните с бесплатного тарифа Zenium: AI-ассистент в него уже входит, и разницу видно с первого диалога.
Как перейти с Jivo на Zenium
- 1
Зарегистрируйтесь
Создайте кабинет Zenium — регистрация бесплатная.
- 2
Пройдите онбординг
За 5 минут он покажет, как настроить кабинет, подключить каталог и создать AI-агента.
- 3
Подключите сайт и каналы
Проверьте ответы агента, замените код Jivo виджетом Zenium и подключите нужные мессенджеры. Отвечайте сами, с AI или вместе.
Перенесётся ли история переписки из Jivo?
Замена виджета не переносит прежние диалоги автоматически. Сохраните нужную историю в Jivo до его отключения. Настройку каналов и материалов для AI в Zenium нужно пройти отдельно.
Вопросы
Какой аналог Jivo (JivoSite) выбрать?
Попробуйте Zenium, если вам нужны чат на сайте, мессенджеры и AI в одном кабинете. Сотрудник может переписываться с клиентами сам или подключаться к AI. Агент отвечает по вашим материалам, в том числе ночью. AI входит уже в бесплатный тариф — его можно проверить на своих вопросах перед переходом.
Есть ли бесплатный аналог JivoSite?
Да. У Zenium есть бесплатный тариф: один канал на выбор (виджет на сайт, Telegram, WhatsApp, Instagram или MAX), один AI-менеджер и примерно 20–50 диалогов в месяц. Бесплатные варианты есть и у других: тариф Free у Talk-Me, бесплатный чат Tawk.to, у Chatra — до 5 чатов в месяц. В Zenium AI-ассистент входит уже в бесплатный тариф.
Чем Zenium отличается от Jivo?
У Jivo тоже есть ИИ-оператор: он подключается отдельной платной опцией. В Zenium AI входит в каждый тариф, включая бесплатный, а платные планы отличаются объёмом AI. В обоих сервисах с клиентами могут общаться сотрудники; в Zenium вы сами решаете, какие вопросы поручить агенту.
Есть ли у Zenium чат для сайта, как у Jivo?
Да, у Zenium есть виджет на сайт — плюс WhatsApp, Telegram, Instagram и MAX в одном окне. Отвечать в нём может AI, ваш сотрудник или оба.
Zenium полностью заменяет операторов?
Не обязательно. AI берёт типовые вопросы, а ваши сотрудники могут вести диалоги целиком или подключаться к сложным. Долю автоматизации определяют материалы, настройки и реальные обращения. Как делить работу между AI и людьми, решаете вы.
Сложно ли перейти с Jivo на Zenium?
Нет. Зарегистрируйтесь и пройдите онбординг — за 5 минут он покажет, как настроить кабинет, подключить каталог и создать AI-агента. Затем замените на сайте код чата Jivo на виджет Zenium. Не хотите заниматься этим сами — настройку возьмёт на себя команда Zenium.
Сколько стоит Zenium?
Есть бесплатный тариф. Платные — 149, 449 и 899 BYN в месяц: отличаются объёмом AI, каналы и AI-менеджеры в них без лимита.
Попробуйте новый чат на своих задачах
Создайте аккаунт, добавьте материалы и посмотрите, как отвечает ваш AI-агент. Начать можно бесплатно.
Попробовать бесплатноИли оставьте заявку — настроим за вас
Не хотите разбираться сами? Оставьте заявку — кабинет, каталог и агента настроит команда Zenium.